Self-coaching?

Answer to the postCoach Yourself to Make More Money: CEOs and Little People Alike Can Benefit From Guidance” Original post: msnbc
By Selena Maranjian, May 18, 2009
The Coaching Commons

Hi Billy,

I decided to translate part of my article “Self-Coaching?” to English in response to your comment.

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O. Introduction

First of all we must answer what we means to be a coach of yourself (self-coaching). Then see how it works, and finally conclude if it is really possible.

In advance, the conclusion of my argument is that:

Self-coaching is not coaching. By definition is a contradiction in itself, and creates confusion about the real benefits of coaching as a discipline. This does not imply at all that this procedure call “self-coaching” has some useful as mental exercise of self-reflection, and is quite useful in different contexts that could be created by coaching.

1. Background and Objective: What is self-coaching?

In brief, coaching is a process where a client hires an expert coach to help him to think and develop action plans to achieve their most desired goals (primarily through questions). The basic idea of the so-called “self-coaching”, would mean the possibility that oneself is who takes those questions and reflections to determine, without the interaction of a coach, their action plans, and also achieve those objectives.

2. How would “self-coaching” work?

Therefore, to make “self-coaching” work, you should ideally be trained as a coach, and then “auto-apply” the process of coaching. He or she would constantly make a question in his/her mind such as “If I had a coach at this point, what does he or she ask me? What would he or she do right now?, etc..” You must take a “double game” or “role” of a permanent coach and coachee to achieve the result of the process in yourself. It is clear therefore that anyone who wants to apply himself to the process of coaching, at least, he must be a coach (in the sense of training and developing the necessary skills, know the principles and models that are used in coaching , etc.). If not, the “auto-coaching-process” would be inefficient (in this case it’s actually possible).

3. Relevance and efficiency in human learning: Is this possible? Can you be a coach of yourself? Is it as effective? How useful is it?

We can conclude that “being a coach of yourself” requires:

a) That you must be a coach, or at least be trainied as such (if that is not so, whoever conducts self-coaching will be limited by their lack of knowledge about the process of coaching, even with the help of a multimedia system, test or form).
b) That you must take a double role (coach and coachee) permanently.
c) That you must follow all the steps and requirements in the process of coaching.
d) That you must ask yourself the questions and listen as you would do with an external coach.
e) That you must obtain the results of the self-coaching, like those obtained from an external coach.

Is it really possible to achieve that? Definitely, NO.

Why? Let’s see in detail…

a) Be trained as a coach: It’s obvious that anyone can be trained as a coach (coach training is becoming increasingly diversified and specialized). However, it is equally clear that no one becomes a good coach. With this statement I am not prejudging people’s abilities, but simply recognizing a reality that is evident in any profession. Anyone can study to be an engineer, architect, doctor or a musician, but not all those who do that become effective and/or efficient in its performance (in fact, many end up changing or leaving the profession). The same applies to coaching.
Training in coaching is essential, but not necessarily sufficient to act as such (and this applies to coaching and “self-coaching”).

b) Assume a double role: Technically speaking it is impossible for a human being to “transform” and act as if he/she were two. It is impossible for a human mind to divide into two minds, and try to interact independently of one another, asking and listening as if one are two people or individuals. An individual (indi-visible) can never be, or act as if they were two individuals. What we can do is to “play to be another” with the logical limit of time and space alternating, never paralleling (this limits the ability to get a real coaching)

c) Follow the steps and requirements of a coaching session: obviously one can follow, for example, the GROW steps model (or other) itself. However, good coaching does not have preset models or guides. The coach will act according to listen to his client, he never follows a pattern of conduct or behavior. Doing this is anti-coaching. This point is closely linked to the next.

d) Self-questions and self-listen: One can ask questions and answer them by and for itself, but it is precisely when those questions and answers have been exhausted when you look for an interaction with a coach or third party (another person). Coaching is by definition a process that must be made between at least two people. The effectiveness of coaching is the result of the INTERACTION or inter-relationship that breaks the “intra-activity” or “intra-relationship” (these terms do not exist because they are a contradiction in itself, is not possible to speak technically of a “relationship” for oneself… understood as a ratio of two units).

e) Results of self-coaching: Someone may argue they have applied “self-coaching” and that it has been instrumental to define and achieve his or her goals. Nobody has denied that what is called “self-coaching” it would be useful. Saying that would be the same as to say that personal reflections or thinking that one makes with oneself is useless and ineffective.

No, I´m not saying that. What I´m saying is just that the self-reflection (which is useful) is not coaching. Those who have seen the benefits of “self-coaching” really see the benefits of reflection (or self-reflection), but that is not coaching. Who hires a coach wants to interact because they understand (explicitly or implicitly) that the interaction will arise necessarily new thinking (knowledge) that self-reflection alone does not provide… or may take longer to achieve.

Conclusion

For all these reasons I consider that “self-coaching” isn´t possible.

1) By definition (since it requires at least two people); 2) By the reality of human nature (an individual, is just that, ONE); 3) By the dynamics and methodology (the interaction is a different process to “intra-action”, and the application of coaching process is not limited to a pattern of behavior or conduct); and finally 4) By results obtained (one thing is to think and act for oneself, and another thing is to stimulate reflection by an INTERACTION).

Ravier, L.

Excerpt translated from Spanish. Original text in spanish: ¿Ser coach de uno mismo?

¿Cómo saber si necesito un coach en mi empresa?

PREGUNTA

En una de sus respuestas a una persona que esta pensando en desarrollar una tesis sobre “el coaching como técnica para la supervivencia de la pequeña y mediana empresa”, uste le hacía una matización muy acertada acerca de lo de considerar el coaching como técnica. Sin embargo me dejo desconcertado su respuesta en relación la poca conveniencia de desarrollar un proceso de coaching como respuesta a situaciones de supervivencia. ¿En que momento si no el coaching puede ayudar a descubrir y potenciar los verdaderos talentos de las personas? ¿Podría ampliar esa respuesta?

Un saludo,

Segundo A. Pérez

(destacado nuestro)

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RESPUESTA

Estimado Segundo Pérez,

Gracias por su pregunta. Efectivamente considero que el coaching no es conveniente en casos de supervivencia o urgencia. Exactamente estas fueron mis palabras (y a continuación una explicación más detallada):

“El otro concepto sobre el que quiero advertirte es el de la idea del coaching para PYMES como “alternativa para la supervivencia“. No es sana la sobredimensión de nuestra profesión, ni para nosotros (los coaches), ni para nuestros clientes. Creer que el coaching es necesario, aunque como alternativa, para la supervivencia, resulta teóricamente erróneo, y genera un problema perceptivo en los potenciales clientes que se acercan a este concepto. No. Para sobrevivir no se necesita del coaching, sino todo lo contrario (podría incluso tener que desestimarse). La supervivencia implica, según la RAE, “el vivir con escasos medios o en condiciones adversas“, y para ello no es necesario el coaching. En mis clases solía utilizar una metáfora, donde explicaba lo que le ocurre a una persona que ahogándose literalmente en el agua, y en lugar de procurar salvar su vida con los medios idóneos, recibe una sesión de coaching. ¿Puedes imaginarlo?. Bien. Para sobrevivir o para salir de situaciones adversas, urgentes y rápidas, existen otros médios más adecuados como la consultoría, el mentoring o incluso el mal visto, pero a veces efectivo, “manotazo de ahogado“. Debemos ser realistas con lo que nuestra profesión ofrece, lo que implica, y sus propias limitaciones. Y el objetivo de “supervivencia” no es el más adecuado para un contexto de coaching”

Recientemente se ha publicado “Master en Negocios” del cual he sido coautor. En el segundo tomo publiqué el capítulo “Coaching organizacional“. Dentro de dicho capítulo escribí un apartado titulado “¿Cómo saber si necesito un coach en mi empresa?”. A continuación reproduzco dicho apartado como respuesta a su pregunta.

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2) ¿Cómo saber si necesito un coach en mi empresa?

Si el coaching sirve para darnos cuenta de lo que realmente queremos (Conciencia), reconocer nuestras fortalezas y carencias (Autocreencia) para comprobar si realmente podemos conseguirlo, y actuar consecuentemente (Responsabilidad) para mejorar el desempeño individual, grupal y sistémico de nuestras organizaciones, entonces ¿cómo puedo definir exactamente cuándo y por qué puedo necesitar un coach? ¿No es la definición propuesta, una invitación a contratar coaches a diestra y siniestra como solución a todas las ineficiencias humanas en la empresa?
Así lo han entendido no pocos coaches, y se han lanzado al mercado como salvadores de todos los males de las organizaciones. Sin embargo, éstos no han tenido en cuenta que, a pesar de las apariencias, la propia definición de coaching tiene sus limitaciones, y no son en absoluto irrelevantes. Ignorarlas tiene graves consecuencias para las empresas en las que intervienen.
A continuación ofrecemos un esquema que incluye algunos de los objetivos más comunes que el coaching suele trabajar en las organizaciones.

Tipo-de-coaching
Lo primero que debemos tener en cuenta, observando el esquema, es que, dado que el coaching trabaja las áreas de reflexión y acción de los individuos, ésta se acopla directa y naturalmente a las unidades de análisis típicas del Comportamiento Organizacional (CO). Sin embargo, a medida que vamos subiendo en el esquema (de individuos hacia grupos y hacia el sistema) el propio proceso de coaching, sin alterar su esencia, se adapta a los distintos contextos. Por lo tanto, aunque la base fundamental siguen siendo las sesiones de reflexión-acción, la dinámica se va haciendo más compleja, duradera y costosa (en tiempo, dinero y energía). Así, una vez que se ha determinado el tipo y área en el que la organización cree que puede necesitar coaching, debe determinar la situación en la que se encuentra el individuo, equipo, o empresa, en relación a la solución-ayuda que esté persiguiendo.

Esta situación puede determinarse bajo los parámetros de nivel de creatividad y nivel de urgencia, representados en el siguiente gráfico. De la convergencia de estos parámetros obtenemos cuatro cuadrantes que representan las situaciones y mejores opciones de intervención para la empresa. Así, para determinar si es conveniente contratar un coach para alcanzar cierto objetivo, la empresa debe plantearse dos interrogantes: ¿cuál es el nivel de creatividad que se requiere para alcanzar la meta? ¿Cuál es el nivel de urgencia para lograr el objetivo?

Matriz_Coaching_Otros

A) Situación de baja creatividad y baja urgencia

Los objetivos que no requieren alta creatividad son aquellos que buscan información, conocimientos o experiencias concretas (principalmente técnicas) para luego ser aplicados sin necesidad de personalización. Los objetivos de baja urgencia son aquellos en los que no existe una necesidad inmediata de hallar una solución.

En estas situaciones, la formación tradicional en cursos de 15 o 20 alumnos puede ser una buena opción para que los trabajadores se actualicen, despejen dudas y reciban  conocimientos específicos. En estos casos, el coaching no es recomendable, dado que no es la función del coach ofrecer conocimientos o experiencias a un alumno o aprendiz. El coaching es una sociedad de pares. No hay una relación vertical de maestro-alumno, sino más bien horizontal, que busca, a través del propio proceso, el descubrimiento creativo de soluciones personalizadas que la formación tradicional no puede ofrecer.

B) Situaciones de baja creatividad y alta urgencia

Cuando la situación es de baja creatividad pero con alta urgencia para la resolución de la meta, la contratación de servicios de consultoría suele ser la mejor opción. Un asesor es, al menos, tan experto como el profesor, pero con la ventaja que ofrece una personalización y aplicación de la experticia a un entorno y contextos concretos demandados por el cliente.
El coaching, en estas situaciones, no es una buena opción, dado que la urgencia de la resolución se transforma en un grave impedimento para que el cliente se tome el tiempo necesario de reflexión y acción imprescindibles en el proceso. En coaching, es fundamental reservar un tiempo prudencial para la prueba y el error.

C) Situaciones de alta creatividad y alta urgencia

Cuando, además de la alta urgencia en la resolución del objetivo, la situación requiere alta creatividad, una buena opción es el mentoring. No debe confundirse la estrecha y larga duración de la relación del mentor con su discípulo (que puede durar, incluso varios años), con la urgente y cortísima relación para la resolución de un objetivo concreto y circunstancial.
El mentor, a diferencia del consultor, por haber pasado por las mismas o similares experiencias que su discípulo (téngase en cuenta que muchos procesos de mentoring son realizados por ejecutivos jubilados) es capaz de ofrecer no sólo conocimiento específico, sino también experiencia específica que le permiten una rápida y eficiente transferencia hacia su alumno. El coaching, como ya hemos comentado, no es idóneo en situaciones de emergencia, aunque sí lo sea en las de alta creatividad y personalización.

D) Situaciones de alta creatividad y baja urgencia

Cuando el objetivo que busca la empresa requiere un alto nivel de creatividad, y la urgencia es baja, entonces el coaching puede ser una excelente opción para lograr soluciones creativas. Tal como hemos visto, sus propios fundamentos metodológicos buscan el descubrimiento o la creación de un nuevo conocimiento (único e irrepetible – ver “El proceso de coaching y su esencia creativa“) , que permite descubrir nuevas ideas, pensamientos, estrategias, e incluso comportamientos. Y, dado que no ofrece soluciones ni consejos, el resultado del coaching siempre será altamente creativo. Pero, para ello, es indispensable que el nivel de urgencia sea bajo. Es decir, que el cliente disponga del tiempo suficiente para que aquellos cambios y creaciones surjan durante el proceso a través de sucesivas pruebas y errores.

En definitiva, el coaching sólo es recomendable cuando la situación del cliente, en relación al objetivo a conseguir, requiere alto nivel de creatividad (es decir, no busca consejos o conocimientos específicos de terceros) y bajo nivel de urgencia (es decir, que el cliente dispone del tiempo suficiente para realizar ejercicios de prueba y error). Por ello, el coaching viene a ocupar el cuadrante no-directivo por excelencia dentro del abanico de posibilidades y recursos organizacionales. Esto es así porque tanto la formación, como la consultoría y el mentoring están fundamentados en la transferencia de conocimiento, y por ende en la experiencia del profesor, consultor o mentor, quien en definitiva tiene la solución al problema. En cambio, el coaching, como ya hemos explicado, está fundamentado en el conocimiento del cliente.

Ravier, L
Extracto de: Ravier, L. “Master en Negocios“, Tomo 2, Habilidades gerenciales: Influyendo para que las cosas se hagan en la empresa, Cap. 2, Coaching Organizacional, Clarín – iEco – Materia BIZ, Argentina, 2009, Págs. 57-60.

Todos los derechos reservados. Prohibida su distribución, copia o reproducción sin permiso previo del autor.

Reporte anual ICF – 2008 “Comunidad sin límites”

A continuación puedes acceder al Segundo Reporte Anual de la ICF (2008) titulado “Comunidad sin límites (en inglés). Lo que sigue a continuación es el mensaje de la presidenta 2008, Diane Brennan, de la ICF Internacional publicado en dicho reporte y que contiene una síntesis de los datos más relevantes de la evolución de la institución y del coaching a nivel internacional.
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Dear ICF Members and Friends,

It has always been rewarding to be a coach, but there has never been a more exciting time than the present. The increase in awareness around the value and contribution of professional coaching, the various levels of growth our association has experienced in the last year and the path we are on as we move forward support an even brighter future.

Within the confines of this annual report, you will have the opportunity to review our collective accomplishments of 2008 firsthand. Despite the uncertainties of the global economy, the coaching profession appears to be on the rise. Our membership numbers reinforce that, as does the ever-increasing number of coaches who hold an ICF Credential.

As you read this annual report, you will notice the association’s strong commitment to our core purpose of advancing the art, science and practice of professional coaching. Reinforcing the core purpose is of the utmost importance to our association and work continues to support it in all that we do.

In 2008, many efforts were made to continue to make our association, of currently more than 17,000 professional coaches in 94 countries, a truly international association.

  • The ICF opened two Regional Service Centres in Brussels and Sydney.
  • Three micro Web sites of Coachfederation.org launched in French, German and Spanish.
  • The first in-person official Board meeting and Leadership event to take place outside of North America convened in Switzerland in June 2008.
  • More than 1,500 individuals from 51 countries attended the ICF Annual International Conference in Montréal.
  • Seven international chapters of the ICF were awarded with an ICF Chapter Award including chapters from Korea, Italy, Turkey, and the United States.
  • Two international businesses in the United Kingdom and Canada were honored with the ICF International Prism Award.
  • Members of the ICF Board of Directors attended Chapter meetings around the world.
  • Outreach and dialogue continued with other associations to advance professional coaching, including a joint meeting with the European Mentoring and Coaching Council (EMCC) Executive Committee in Geneva.
  • The ICF continued to see more recognition in some of the world’s most prestigious news outlets including Wall Street Journal, The New York Times, Forbes.com, European CEO, European Business Review and New European Economy.
  • The ICF attracted, on average, 400 new members per month and achieved a retention rate of over 76 percent.
  • An additional 37 new coaching programs were accredited.
  • The ICF Code of Ethics was reviewed and updated for approval in 2009.
  • Work began on five-year membership growth and other ICF branded events strategies.
  • Virtual Education offerings were expanded for a total of 17 sessions in 2008.
  • Nearly 30 Chapter Leadership Webinars were conducted.
  • The ICF granted 1,043 Credentials for a total of 4,598 credential holders for the year.
  • Launched the ICF Research Portal on the ICF Web site, which became the most visited section.

Also in 2008, huge strides were made in our contribution to coaching research with the ICF Global Coaching Client Study. More than 2,100 past and present coaching clients from over 60 countries responded to this study. In addition, the ICF introduced the much anticipated Research Portal on its Web site to serve as a public resource for coaching research.

Substantial accomplishments were also made toward enhancing our credentialing system using the International Organization Standardization (ISO) standard as a framework including the formation and work of a Role Delineation Task Force and distribution of a job analysis survey which was completed by 2,028 individuals. Recommendations from a Test Specifications Task Force as well as the Item Writing Task Force resulted in the creation of over 300 draft test questions for assessing coaching which are currently undergoing review. All of this was accomplished by 50 volunteers who participated on these various task forces as subject matter experts.

As president, I had the distinct privilege of working with members, volunteers, leaders and staff throughout the past year. We are a committed, caring and creative community of professionals that make a difference in the world. Looking toward the future, I am secure in the knowledge that we will continue to reach higher levels of achievement and success as this profession continues to grow.

Thank you for all that you have done, and will continue to do, to further advance the art, science, and practice of professional coaching throughout our world.

Kind regards,
Diane Brennan, MBA , MCC
2008 ICF President

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Para acceder al informe completo pulse aquí.